Oma Säästöpankki kehittää data governancea pitkäaikaisen kumppanin kanssa
Oma Säästöpankki on kehittänyt data governancea yhdessä pitkäaikaisen kumppaninsa Evitec Solutionsin kanssa. Pankin mukaan tärkein muutos on tapahtunut rooli- ja vastuunäkökulmasta – tiedon omistajat ja tietovastaavat ymmärtävät nyt paremmin omat tehtävänsä.
Tiedonhallinnan hallintamalli eli data governance tarkoittaa periaatteita, vastuita ja toimintatapoja, joilla organisaatio ohjaa tiedon elinkaarta ja huolehtii sen laadusta. Käytännössä sovitaan, kuka tiedosta vastaa, miten tietoa käsitellään, miten sen laatua seurataan ja miten havaitut puutteet korjataan.
Pankkitoiminta perustuu luottamukseen. Luotettavaa tietoa tarvitaan riskienhallinnassa, päätöksenteossa ja viranomaisraportoinnissa. Siksi pankin on tunnettava tiedon alkuperä ja käsittelyvaiheet sekä huolehdittava siitä, että sen esittämät luvut ovat oikein.
Evitec on toiminut Oma Säästöpankin kumppanina jo useiden vuosien ajan. Yhteistyössä on kehitetty pankille lainaamisen digitaalisia ratkaisuja ja sijoittamisen palveluita sekä toteutettu kiinnitysluottopankin järjestelmä. Evitec on tukenut pankkia myös dataan ja analytiikkaan liittyvissä kehityshankkeissa. Data governancen kehittäminen jatkaa tätä yhteistyötä.
Nykytila ohjasi kehitystyötä
Oma Säästöpankin hankkeen projektipäällikön Pekka Vimparin mukaan työn lähtökohtana oli tarve ymmärtää tiedonhallinnan nykytila. Pankki halusi saada kokonaiskuvan eri toimintojen ja raporttien tilanteesta, jotta kehitystoimet voitiin kohdistaa olennaiseen.
Ensimmäiset keskustelut data governancen kehittämisestä käytiin keväällä 2025. Evitecin kokenut datakonsultti Elina Heikkilä tuli mukaan työhön syksyllä 2025 ja osallistui nykytilan arvioinnin sekä kehitystoimenpiteiden valmisteluun.
Työ aloitettiin pankin johtamisen, raportoinnin ja viranomaisvaatimusten kannalta keskeisistä tiedoista ja niitä käyttävistä toiminnoista. Tavoitteena oli varmistaa, että olennaisille tiedoille on määritelty omistajat ja niiden laatua seurataan yhdenmukaisesti. Nykytilaa arvioitiin lähes 70 mittarin avulla. Arvioinnissa huomioitiin myös pankin omat tarpeet esimerkiksi tiedon laadun testaukselle.
Liiketoimintojen ja johdon haastatteluissa tarkennettiin nykytila, tavoitetila ja kehitystoimenpiteet. Liiketoiminnot toteuttivat omia toimenpiteitään kehitysjakson aikana, ja Evitec tuki työtä.
Selkeämmät vastuut ja käytännöt vahvistavat datan laadunhallintaa
Kehitysjakson aikana Oma Säästöpankki ja Evitec laativat yhdessä tiedonhallinnan periaatteita ja ohjeita sekä johdon että päivittäisen työn tueksi. Työssä selkeytettiin vastuita ja päätöksentekoa sekä määriteltiin yhteiset käytännöt dokumentointiin, laadunhallintaan, raportointiin ja ennen kaikkea tiedonhallintaan sen eri elinkaaren vaiheille.
Niissä määriteltiin vastuita sekä käytäntöjä tiedon laadun mittaamiseen ja seurantaan. Tiedon laadun kuukausiraportointi ja säännölliset seurantapalaverit ovat tuoneet tiedonhallinnan osaksi pankin jatkuvaa johtamista.
— Merkittävin muutos on tiedon omistajien ja tietovastaavien ymmärryksen lisääntyminen. Ihmiset tietävät nyt paremmin, mitä heidän tehtävänsä tarkoittaa ja mitä heidän pitää tehdä, Vimpari kertoo.
Vimpari korostaa, että käytäntöjen on autettava ihmisiä keskittymään olennaiseen. Hän pitää tärkeänä, että tiedonhallinnan vaatimukset suhteutetaan tiedon kriittisyyteen ja käyttötarkoitukseen.
Työ on korostanut myös huolellisesti suunnitellun testauksen merkitystä. Vimparin mukaan datan ja raportoinnin testauksessa on tärkeää huomioida eri tiedon laadun dimensiot, kuten tiedon täsmällisyys tai täydellisyys, jotta testaus olisi tarpeeksi kattavaa.
— Työn myötä on pystytty tunnistamaan datan laatuun liittyviä poikkeamia ennakoivasti. Tämä on osaltaan lisännyt luottamusta tietoon ja vähentänyt manuaalista selvitystyötä. Harjoituksesta on saatu konkreettista hyötyä, sanoo Ville Rissanen, Oma Säästöpankin digitaalisten palveluiden johtaja.
Luottamusta ja sinnikkyyttä yhteistyössä
Data governance finanssialalla kuuluu Evitecin ydinosaamiseen, jossa yhdistyvät finanssialan liiketoiminnan osaaminen, datan laadunhallinta ja teknologian tuntemus. Työssä tarvitaan ymmärrystä sekä sääntelyyn liittyvistä tarpeista että siitä, miten tiedonhallinta toteutuu päivittäisessä työssä.
Evitecin Elina Heikkilä on ollut kehitystyön aktiivinen eteenpäin viejä. Hän on ehdottanut käytännön toteutustapoja, rakentanut ohjeistuksia yhdessä Vimparin kanssa ja seurannut sovittujen asioiden etenemistä. Pankin oma tiimi on vastannut liiketoimintaa koskevista päätöksistä ja kehitystoimenpiteiden toteutuksesta.
— Olemme tehneet tätä yhdessä asiakkaan kanssa. Pankilla on oman toimintansa tuntemus, ja me Evitecillä olemme auttaneet hahmottamaan, mitä tarvitaan ja miten asiat toteutetaan käytännössä. Samalla huolehdimme siitä, että työ etenee, Heikkilä sanoo.
— Löysimme heti alussa hyvän tavan toimia. Elinalla on sinnikkyyttä ja halua viedä asioita eteenpäin. Välillämme on ollut hyvä luottamus, ja olemme pystyneet täydentämään toistemme osaamista. Hauskaakin on matkan varrella ollut, Pekka Vimpari sanoo.
Tiedonhallinnan kehittäminen jatkuu, ja työtä on tarkoitus laajentaa muihin toimintoihin. Vimpari näkee vahvistuneen osaamisen hyödyllisenä myös tulevissa hankkeissa. Samat tiedon omistajat ja tietovastaavat voivat huomioida tiedonhallinnan vaatimukset heti uusien projektien alussa.
Evitecin tavoitteena on auttaa finanssialan asiakkaitaan uudistamaan toimintaansa datan ja tekoälyn avulla. Selkeät tiedonhallinnan käytännöt ja luotettava data luovat tälle perustan.
Oma Säästöpankki
Oma Säästöpankki Oyj (OmaSp) on suomalainen pankki, joka palvelee yli 200 000 henkilö- ja yritysasiakasta 48 konttorissa ja digitaalisissa kanavissa. Asioinnissa korostuu henkilökohtainen palvelu. Oma Säästöpankki on listattu Nasdaq Helsingissä.
Evitec Solutions
Evitec Solutions on pohjoismainen teknologiayhtiö, joka on erikoistunut finanssialan ohjelmistoihin, tekoälyratkaisuihin, dataan ja konsultointiin. Autamme pankkeja ja vakuutusyhtiöitä uudistamaan liiketoimintaansa yhdistämällä teknologian ja ihmisten ymmärryksen. Yli 30 vuoden kokemuksella, noin 300 asiantuntijan voimin Suomessa, Ruotsissa ja Virossa sekä syvällä finanssialan tuntemuksella Evitec Solutions on luotettu pitkäaikainen kumppani kriittisten digitaalisten palveluiden ja datalähtöisten toimintatapojen kehittämisessä.