Handelsbanken sai apua varainhoidon asiakasraportointiin Evitec Solutionsilta
Evitec on ollut luotettava toimija jo pitkään Handelsbankenin integraatioratkaisuiden toimittajana. Kun pankki halusi kehittää varainhoidon asiakasraportointiaan, aikaisemmat hyvät kokemukset Evitecin asiantuntijoista ja näiden vankka liiketoiminnallinen ja teknologinen ammattitaito vaikuttivat siihen, että Handelsbanken valitsi jälleen Evitec Solutionsin yhteistyökumppanikseen.
Vuoden 2020 aikana projektissa asiakasraportointia automatisoitiin ja prosesseja digitalisoitiin. Handelsbanken halusi vähentää manuaalista työtä sekä yhdenmukaistaa pankin tuottamia raportteja, niin ulkoasun kuin sisäisten toimintojen osalta. Pankin asiakkaille kehitystyö näkyy automaattisesti ajallaan saapuvina salkkuraportteina, jotka ovat ulkoasultaan yhdenmukaisia. Tulevaisuudessa uudistus myös mahdollistaa erilaisten uusien digitaalisten ratkaisujen kehityksen.
Yhteistyön onnistumisessa korostui Evitec Solutionsin konsulttien tuntemus Handelsbankenin toimintatavoista ja tavoitteista, mikä teki myös tiedonsiirrosta helppoa. Syvällinen toimiala- ja organisaatiotuntemus auttaa myös projektin jälkeen ylläpitovaiheessa, mistä Evitec niin ikään huolehtii.
— Olemme olleet erittäin tyytyväisiä yhteistyöhön Evitec Solutionsin kanssa, sanoo Handelsbankenin sijoitus- ja henkilöasiakasliiketoiminnasta vastaava johtaja Mike Peltola. — Evitecin asiantuntijat paneutuvat asioihin huolella ja heistä huomaa kyllä, että osaamista ja kokemusta tällaisista projekteista löytyy runsaasti.
Handelsbanken on vuonna 1871 perustettu pankki, jolla on yli 10 000 työntekijää sekä kattava konttoriverkosto Ruotsissa, Isossa-Britanniassa, Tanskassa, Suomessa, Norjassa ja Alankomaissa. Toiminnan keskiössä ovat aina asiakkaan tarpeet. Handelsbanken on myös yksi Euroopan kustannustehokkaimmista ja vakaimmista pörssinoteeratuista pankeista.