Miksi yritysten kannattaa siirtää perintä omiin käsiin?
Kuvittele tilanne: sinulla on 200 000 euroa kiinni maksamattomissa laskuissa. Olet ulkoistanut perinnän perintätoimistolle, mutta et oikein tiedä, missä vaiheessa mikäkin saatava on. Lisäksi perintätoimisto ottaa jopa 30 % palkkion kaikista perityistä saatavista – tuosta 200 000 eurostasi jopa 60 000 euroa menee palkkioihin. Asiakkaat valittavat aggressiivisesta otteesta, etkä voi vaikuttaa siihen, miten heidän kanssaan kommunikoidaan.
Tämä on arkipäivää monelle yritykselle. Entä jos olisi toisenlainen tapa?
Pidä perintä omissa käsissä
Evitec Solutions on finanssialan digitalisaatiokumppani. Meillä on yli 30 vuoden kokemus finanssialan ohjelmistoista, asiakkaiden kuuntelusta ja liiketoiminnan kehittämisestä. Olemme nähneet, miten perintäprosessit ovat muuttuneet vuosien varrella – ja miten yhä useampi pohjoismainen yritys hakee tapaa hallita saataviaan itse, ilman että luovuttaa kontrollia ulkopuolisille.
Evitec Solutions Gorilla -perintäohjelmisto on rakennettu juuri tätä tarvetta varten.
Evitec Solutions Gorilla
Gorilla tehostaa perintäprosessia. Tämä perintäohjelmisto on oikea valinta yrityksille, joilla on merkittäviä määriä saatavia. Ratkaisu sopii perintään, riskienhallintaan, laskujen seurantaan tai perinnän ulkoistuksen seurantaan ja ohjaukseen.
Kolme syytä valita oma perintäohjelmisto:
1. Asiakaskokemus pysyy käsissäsi
Kun ulkoistat perinnän, ulkoistat samalla sen, miten asiakkaitasi kohdellaan. Perintätoimisto ei tunne asiakassuhdettasi eikä yrityksen arvoja.
Oma ohjelmisto sen sijaan antaa sinulle mahdollisuuden:
- Valita itse viestinnän sävy ja lähestymistapa
- Huomioida pitkäaikaiset asiakkaat ja erityistilanteet
- Säilyttää asiakassuhteen vaikeinakin aikoina
Kun tunnet asiakkaasi, voit toimia joustavammin – ja se näkyy asiakastyytyväisyydessä.
2. Säästät kustannuksia ja vahvistat kassavirtaa
Perintätoimistolle maksetut palkkiot syövät marginaaleja.
Oma ohjelmisto maksaa itsensä takaisin nopeasti:
- Ei ulkopuolisia perintäkuluja jokaisesta tapauksesta
- Automatisoitu prosessi vähentää manuaalista työtä
- Saatavat kotiutuvat nopeammin, kun hallinta on omissa käsissä
Gorilla tarjoaa kattavasti automatisoitavat prosessit, joissa järjestelmä muistuttaa, hälyttää ja toimii – sinun tarvitsee vain puuttua silloin, kun se on oikeasti tarpeen.
3. Näet saatavasi kokonaisuuden – reaaliajassa
Ulkoistetussa perinnässä tieto saatavien tilasta tulee viiveellä.
Omassa ohjelmistossa näet:
- Kaikki saatavat yhdestä paikasta
- Reaaliaikaiset tilannekatsaukset ja raportit
- Mitkä toimenpiteet ovat menossa ja milloin
- Missä on riskejä ja pullonkauloja
Gorillassa on vahvat integraatiot viranomaisjärjestelmiin – esimerkiksi ulosottoon ja tuomioistuimiin. Tämä nopeuttaa oikeudellista perintää ja vähentää manuaalista työtä merkittävästi.
Gorilla – kokeneelta finanssialan kumppanilta
Meillä Evitec Solutionsilla on laaja perintämenetelmävalikoima. Gorilla kattaa koko saatavien elinkaaren:
- Vapaaehtoinen perintä – muistutukset ja maksukehotukset
- Oikeudellinen perintä – haaste- ja ulosottohakemukset
- Jälkiperintä – pitkäjänteinen hallinta luottotappion jälkeen
Ohjelmisto on täysin räätälöitävissä. Voit rakentaa prosessit juuri yrityksesi tarpeiden mukaan – ei raskaita projekteja, vaan ketterää konfigurointia.
”Eikö sisäinen perintä ole liian työlästä?”
Tämä on yleisin huoli, jonka kuulemme. Vastaus: moderni perintäohjelmisto tekee itsestään suurimman osan.
Gorilla:
- Lähettää automaattiset muistutukset
- Ketjuttaa toimenpiteet ilman manuaalista työtä
- Hälyttää, kun joku vaatii toimenpiteitä
- Integroi kirjanpitoon ja muihin järjestelmiin
Se, mikä ennen vei päiviä, tapahtuu nyt siis hetkessä.
Yhteenveto: Oma perintäohjelmisto sopii sinulle, jos…
…haluat pitää asiakaskokemuksen hallinnassa ja tuntea asiakkaasi aidosti myös haasteellisissa tilanteissa. Haluat nähdä saatavasi tilanteen reaaliajassa ja tehdä päätökset faktojen pohjalta. Haluat säästää perintäkuluissa pitkällä aikavälillä ja investoida rahasi tuottavampiin asioihin. Sinulla on merkittävä määrä saatavia ja arvostaa joustavuutta ja räätälöitävyyttä.
Mitä seuraavaksi?
Haluatko kuulla, miten Evitec Solutions Gorilla toimisi teidän yrityksessänne?
Evitec Solutions on pohjoismainen kumppani, joka ymmärtää finanssialan haasteet. Olemme rakentaneet järjestelmiä pankeille, vakuutusyhtiöille ja muille rahoitusalan toimijoille yli 30 vuoden ajan. Me emme tarjoa vain teknologiaa – me tarjoamme kumppanuutta.
