Customer story

Handelsbanken sai apua varainhoidon asiakasraportointiin Eviteciltä

Evitec on ollut luotettava toimija jo pitkään Handelsbankenin integraatioratkaisuiden toimittajana. Kun pankki halusi kehittää varainhoidon asiakasraportointiaan, aikaisemmat hyvät kokemukset Evitecin asiantuntijoista ja näiden vankka liiketoiminnallinen ja teknologinen ammattitaito vaikuttivat siihen, että Handelsbanken valitsi jälleen Evitecin yhteistyökumppanikseen.

Vuoden 2020 aikana projektissa asiakasraportointia automatisoitiin ja prosesseja digitalisoitiin. Handelsbanken halusi vähentää manuaalista työtä sekä yhdenmukaistaa pankin tuottamia raportteja, niin ulkoasun kuin sisäisten toimintojen osalta. Pankin asiakkaille kehitystyö näkyy automaattisesti ajallaan saapuvina salkkuraportteina, jotka ovat ulkoasultaan yhdenmukaisia. Tulevaisuudessa uudistus myös mahdollistaa erilaisten uusien digitaalisten ratkaisujen kehityksen.

Yhteistyön onnistumisessa korostui Evitecin konsulttien tuntemus Handelsbankenin toimintatavoista ja tavoitteista, mikä teki myös tiedonsiirrosta helppoa. Syvällinen toimiala- ja organisaatiotuntemus auttaa myös projektin jälkeen ylläpitovaiheessa, mistä Evitec niin ikään huolehtii.

— Olemme olleet erittäin tyytyväisiä yhteistyöhön Evitecin kanssa, sanoo Handelsbankenin sijoitus- ja henkilöasiakasliiketoiminnasta vastaava johtaja Mike Peltola. — Evitecin asiantuntijat paneutuvat asioihin huolella ja heistä huomaa kyllä, että osaamista ja kokemusta tällaisista projekteista löytyy runsaasti.

Handelsbanken on vuonna 1871 perustettu pankki, jolla on yli 10 000 työntekijää sekä kattava konttoriverkosto Ruotsissa, Isossa-Britanniassa, Tanskassa, Suomessa, Norjassa ja Alankomaissa. Toiminnan keskiössä ovat aina asiakkaan tarpeet. Handelsbanken on myös yksi Euroopan kustannustehokkaimmista ja vakaimmista pörssinoteeratuista pankeista. 


Customer story

Evitecin Aktialle kehittämä Aktia Portfolio vie varainhoidon mobiiliin

Viime syksynä Aktia julkaisi strategiapäivityksensä, jossa se ilmoitti hakevansa entistä vahvemmin kasvua varainhoidosta ja uusista asiakkaista kasvukeskuksissa sekä jatkaa toimintansa tehostamista. Nyt, reilut kahdeksan kuukautta myöhemmin, lanseerataan Aktia Portfolio, jonka Evitec on Aktialle toteuttanut.

Aktia Portfolio mahdollistaa Aktian Private Banking -asiakkaille sijoitusten arvon kehittymisen seurannan mobiilisovelluksella. Lähtökohtana oli tehdä käyttäjäkokemukseltaan houkutteleva ja käytännöllinen sovellus, joka tarjoaa selkeän yleiskuvan sijoitusten tilasta jo vilkaisulla, mutta toisaalta tarjoaa tarvittaessa yksityiskohtaisemmankin katsauksen sekä sijoitusten nykytilaan että historiaan.

-Tarjoamme asiakkaillemme laadukasta varainhoitoa ja Aktia Portfolio tukee meitä entistä parempien palveluiden ja kokemuksien tuottamisessa. Sovelluksen avulla pystymme tarjoamaan Private Banking -asiakkaillemme uuden ulottuvuuden omaisuuden seurantaan ajasta ja paikasta riippumatta, kertoo Aktia Rahastoyhtiön toimitusjohtaja Nils Lundberg.

Käytettävyys ja visuaalisuus keskiössä

Projektin parissa työskenteli Eviteciltä yhteensä seitsemän eri henkilöä, joista kaksi ulkoasun ja käytettävyyden parissa. Aktian visio ja Evitecin näkemys kohtasivat hyvin, sillä yhteistyötä on takana jo 13 vuotta. Alun rautalankaversiosta syntyi lopputulos, joka on näyttävä ja käytettävä.

Aktia toteutti samanaikaisesti projektin aikana omaa brändiuudistustaan, joten uutta visuaalista ilmettä hyödynnettiin luonnollisesti myös sovelluksessa. Lopputulos on raikas ja aidosti käyttäjää palveleva.

-Yhteistyön osalta kokemus on ollut erinomainen. Olen huomannut, että monesti projektin loppuvaiheessa kisaväsymys alkaa nostaa päätään ja projektin viimeisten vaiheiden saattaminen maaliviivan yli takkuaa. Näin ei kuitenkaan Evitecinkanssa käynyt, vaan draivi säilyi loppuun saakka. Evitecin yhteyshenkilöt on helppo tavoittaa ja sovituista asioista pidetään kiinni. Työn jälki on projektissa ollut laadukasta niin koodin, käytettävyyden kuin ulkoasunkin osalta. Tämän voi lanseerata hyvillä mielin asiakkaille, sanoo Aktian kehityspäällikkö Maija Stenroos.

Ensimmäisessä vaiheessa Aktia Portfolio sisältää rajatun määrän toimintoja. Sovelluksen taustalla on moderni pilviratkaisu, jossa yhdistyvät AWS, mobiili- ja pilvipalvelut samalla tietosuoja-asetukset huomioiden.

Evitec on Aktian strateginen kumppani. Lue, kuinka uudistimme Aktia Pankin yritysasiakkaiden luottopäätösjärjestelmän ja toimimme Aktian strategisena kumppanina perusjärjestelmäuudistuksessa.

Tutustu palveluihimme.

Projekti
Evitec toteutti Aktia Pankin Private Banking -asiakkaille mobiilisovelluksen, Aktia Portfolion, jolla voi seurata sijoitusten arvon eri näkymistä kokonaisuutena, omaisuuslajeittain tai instrumenteittain. Sovelluksen voi ladata App Storesta ja Google Playsta. Projekti aloitettiin loppuvuonna 2019 ja kesti kaikkiaan noin kuusi (6) kuukautta.

Aktia Pankki Oyj
Aktia-konserni tarjoaa asiakkailleen yksilöllisiä ratkaisuja laajasta pankki-, varainhoito-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalvelujen valikoimastaan. Aktia perustettiin 1825 ja sen omistavat suomalaiset Aktia- ja säästöpankkisäätiöt, yhteisöt, yritykset ja yksityishenkilöt. Yritys työllistää noin 750 henkilöä.